Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 586 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es variada y algunos platillos son bien recibidos, pero hay quejas sobre la falta de sabor y la calidad de ciertos ingredientes. El servicio es un punto débil, con comentarios negativos sobre la actitud del encargado y la lentitud en la atención. El ambiente es familiar, pero la limpieza y el orden son aspectos que deben mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAccesibleAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosTacosGorditasChilaquiles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como gorditas, chilaquiles, tacos y hamburguesas. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos, como los chilaquiles y los frijoles. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y bien preparada, mientras que otros la consideran insípida o con exceso de sal. Las porciones son generalmente adecuadas, pero hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como familiar y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio y desordenado. La música no es molesta y hay suficiente espacio, pero se señala que hay demasiadas mesas, lo que puede resultar incómodo. La limpieza y la ventilación son aspectos que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación entre calidad y precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de claridad en los precios del menú y la calidad de algunos ingredientes, lo que genera descontento en algunos comensales. En general, se percibe que el lugar ofrece buena comida a precios razonables.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el encargado tiene una actitud prepotente y grosera, lo que afecta la experiencia. Aunque algunos clientes destacan un buen servicio por parte de otros empleados, la lentitud en la atención y la falta de amabilidad son quejas comunes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Aclarar los precios en el menú y evitar cobros indebidos.
Aumentar la velocidad en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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