Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/02/2025
Origen 181 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y la amabilidad del personal, aunque hay críticas sobre la atención y el tiempo de espera. La variedad de platillos es bien recibida, pero algunos consideran que las porciones son pequeñas. El ambiente es familiar y cómodo, aunque se sugiere mejorar la promoción del lugar.
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MexicanaMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son descritos como muy ricos, exquisitos y frescos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que son demasiado picosos y que la porción de filete es pequeña. La comida es preparada al momento y hay una buena variedad de opciones. Algunos platillos recomendados son las tostadas de ceviche y marlin, así como los camarones a la momia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y cómodo, adecuado para familias. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de estacionamiento y que el lugar necesita más promoción. Algunos clientes aprecian que hay un área para que jueguen los niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al precio. Hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio, pero también se menciona que algunos platillos son un poco elevados para su simplicidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan que el servicio puede ser lento y que hay problemas con la atención al cliente, como el uso del celular por parte del personal. También se menciona que no aceptan tarjetas bancarias.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y evitar distracciones como el uso del celular.
Considerar aceptar tarjetas bancarias para facilitar el pago.
Aumentar las porciones de algunos platillos para que sean más satisfactorios.
Promocionar mejor el restaurante para atraer más clientes.
Resolver el problema de estacionamiento para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la relación entre porciones y precios.
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