Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/08/2025
Origen 137 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este establecimiento es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y la comida, pero la atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre el trato del personal y la lentitud del servicio. Aunque algunos elogian el ambiente, otros lo consideran pequeño y poco cómodo. La calidad del café es variable, lo que genera opiniones encontradas entre los visitantes.
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PequeñoAcogedorInformalTranquiloFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como excelente y delicioso en varias reseñas, especialmente el latte y el capuchino. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente, con algunos clientes recibiendo bebidas insípidas o mal preparadas. La comida también recibe comentarios positivos, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas en sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, pero con falta de espacio y sin servicio de baño. La atmósfera es considerada agradable por algunos, aunque otros mencionan que el ambiente puede ser afectado por la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando los clientes sienten que no reciben lo que pagaron. Algunos mencionan que el café es caro en comparación con su calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente criticada, con muchos comentarios sobre la actitud grosera y desinteresada del personal. Los clientes mencionan que el servicio es lento y que a menudo no reciben lo que pidieron. Sin embargo, hay algunas reseñas que destacan un buen trato en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los productos se preparen correctamente y cumplan con las expectativas.
Considerar la ampliación del espacio o la mejora en la distribución de las mesas.
Revisar la relación calidad-precio de los productos ofrecidos.
Mantener la calidad del café y otros productos de manera consistente.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su café y comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente y la consistencia en la calidad de sus productos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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