Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 280 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El gimnasio en Tulum tiene opiniones mixtas. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal, especialmente de Sandy, y la variedad de equipos disponibles. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, el mantenimiento de las máquinas y la actitud de algunos empleados. Los precios son considerados altos en relación a la calidad del servicio y las instalaciones. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan del ambiente y la amplitud del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
gimnasiofitnessbienestarentrenamientosalud
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Valoración del Ambiente
El ambiente del gimnasio es variado. Algunos clientes aprecian el espacio amplio y la buena vibra, mientras que otros se quejan de la limpieza y el mantenimiento. Hay menciones de máquinas sucias y baños en mal estado. La música también ha sido criticada por ser desagradable. En general, el gimnasio tiene potencial, pero necesita atención en la limpieza y el mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en comparación con la calidad de las instalaciones y el servicio. Algunos mencionan que el costo de las membresías es elevado y que no se justifica por la calidad del gimnasio. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son justos para el espacio y el equipo disponible.
Valoración del Servicio
El servicio en el gimnasio es inconsistente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y servicial, especialmente la recepcionista Sandy, mientras que otros critican la actitud grosera de algunos empleados. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y la mala administración. En general, la atención al cliente parece ser un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones y equipos.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia de los usuarios.
Revisar y ajustar los precios de las membresías en relación a la calidad del servicio.
Considerar la implementación de un sistema de seguridad más efectivo para los casilleros.
Actualizar y reparar las máquinas que están en mal estado.
Conclusión
El gimnasio tiene un buen potencial, pero necesita mejoras significativas en limpieza, mantenimiento y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus usuarios.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating