Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 239 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y precios accesibles, aunque el servicio es un punto débil con críticas sobre la lentitud y la falta de atención. La vista y el ambiente son aspectos positivos, pero la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones necesitan mejoras. La experiencia del cliente varía, con algunos muy satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloEconómicoRústicoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVegetarianaCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y sabrosos. Sin embargo, hay críticas sobre la salinidad de algunos platillos y la falta de sazón en otros. Las porciones son descritas como grandes y accesibles. Se destacan platillos como las enchiladas, cecina y desayunos. Algunos clientes mencionan que la comida es regular o mala en ocasiones, y hay quejas sobre la calidad de ciertos alimentos.
Valoración del Ambiente
La mayoría de los comentarios destacan la buena vista y el ambiente agradable del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, que algunos describen como descuidadas. La terraza y el espacio al aire libre son bien valorados, aunque se menciona que el ruido puede ser un problema en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio en algunos platillos y la percepción de que algunos alimentos son caros para lo que ofrecen. Se mencionan descuentos especiales para turistas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios sobre la lentitud en la atención y la falta de personal. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y amable, mientras que otros la califican de pésima y desorganizada. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias positivas y negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Aumentar el personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los platillos y su sazón.
Ofrecer más opciones vegetarianas en el menú.
Acelerar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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