Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/12/2025
Origen 163 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, la atención al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre el trato recibido. A pesar de esto, algunos elogian el buen servicio y la limpieza del lugar. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque hay preocupaciones sobre la entrega y la atención telefónica.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y deliciosas, con buena variedad de sabores. La pizza con orilla de queso es especialmente recomendada. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado, pero en general, el sabor es bien valorado.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos comentarios indican que necesita más limpieza. Es un establecimiento tranquilo, adecuado para pasar un buen rato con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de las pizzas. Algunos clientes mencionan que el costo es estándar, ni caro ni barato, y que las pizzas son buenas para compartir.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos comentarios destacan la mala atención, con empleados groseros y desinteresados. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en algunos casos. La entrega es un problema frecuente, con tiempos de espera largos y problemas con los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega.
Aumentar la limpieza del establecimiento y del personal.
Atender las quejas sobre pedidos incorrectos.
Mantener la calidad de las pizzas.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la atención en general.
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