Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/02/2026
Origen 164 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, la atención al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre el trato recibido. Aunque el precio es considerado accesible, los problemas de servicio y entrega afectan la experiencia general. El ambiente es agradable, pero se sugiere mejorar la limpieza.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y deliciosas, con buena variedad de sabores. La pizza con orilla de queso es especialmente recomendada. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado, pero en general, el sabor es bien valorado.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos comentarios sugieren que necesita más limpieza. Es un ambiente tranquilo y acogedor, ideal para compartir con amigos. Sin embargo, hay menciones de problemas de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de las pizzas. Algunos clientes mencionan que el costo es razonable, aunque hay quejas sobre el servicio y la entrega que afectan la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos comentarios destacan la mala atención, con empleados groseros y desinteresados. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en algunos casos. La entrega es un problema frecuente, con tiempos de espera largos y problemas con los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega.
Aumentar la limpieza del local y del personal.
Atender las quejas sobre pedidos incorrectos.
Mantener la calidad de las pizzas para evitar quejas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen producto en sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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