Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 540 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de comida japonesa, especialmente sushi, que es bien valorada por su sabor. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Las promociones son un atractivo, pero la experiencia puede verse afectada por la organización del personal. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y sabrosa. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, como el arroz sobrecocido y la falta de sabor en algunos platillos. Los makis son especialmente apreciados. Las porciones son adecuadas y hay promociones como el 2x1 los miércoles, aunque algunos clientes sienten que no todos los platillos entran en la promoción.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede sentirse apretado. La decoración es valorada positivamente, y hay un ambiente tranquilo que es adecuado para disfrutar en pareja o en familia. Sin embargo, hay quejas sobre el aire acondicionado y la ventilación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio lento y la falta de atención afectan la experiencia general. Las promociones como el 2x1 son bien recibidas, aunque hay que tener cuidado con los detalles de la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son descritos como poco amables y desorganizados. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, especialmente cuando hay menos clientes. La recomendación es pedir con anticipación debido a los tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles en las promociones.
Revisar la calidad de los ingredientes para mantener un estándar alto.
Optimizar la logística para reducir los tiempos de espera.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y organización para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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