Análisis de las Opiniones

Última actualización 02/04/2025
Origen 98 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es muy negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el mal servicio y la falta de higiene. Muchos no recomiendan el lugar y han tenido experiencias decepcionantes, tanto en el servicio como en la comida. Aunque hay algunas opiniones positivas, son superadas por las críticas negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida China
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada fría, sin sabor y de mala calidad. Muchos mencionan que parece ser de días anteriores y que hay problemas de higiene, como la presencia de cucarachas. Las porciones son pequeñas y no cumplen con las expectativas de los clientes. Algunos platos específicos, como el pollo a la naranja y las costillas, han sido criticados por su mala preparación y falta de ingredientes.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son muy criticados. Se reporta que el lugar no es higiénico, con problemas de suciedad y mal olor. La atención al cliente también se menciona como un factor que afecta negativamente la experiencia en el restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que los precios son altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Se menciona que las porciones son muy pequeñas y que se cobran extras por utensilios como tenedores y servilletas. Muchos consideran que no vale la pena gastar dinero en este lugar.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser grosero y poco atento. Los empleados parecen distraídos y no brindan la ayuda necesaria a los clientes. Muchos comentarios destacan la mala actitud de la cajera y la falta de información sobre el menú. La atención al cliente es considerada deficiente y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que sea fresca.
Capacitar al personal en atención al cliente y mejorar su actitud.
Aumentar las porciones y revisar la relación calidad-precio.
Mantener el lugar limpio y libre de plagas.
Revisar los precios y la política de cobro por utensilios.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y sugieren buscar otras opciones.