Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 289 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es muy negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el pésimo servicio y la falta de higiene. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre ciertos platillos, la mayoría de las opiniones indican que no volverían a visitar el lugar. La atención al cliente es deficiente y el ambiente no es agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida ChinaComida Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, describiéndola como fría, insípida, grasosa y en ocasiones en mal estado. Algunos platillos, como el pollo a la naranja, fueron mencionados como decepcionantes, ya que no contenían pollo y eran solo harina frita. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre las bolitas de pollo y el pollo picante a la pimienta. En general, la calidad de la comida es considerada muy baja.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sucio y desordenado. Los clientes han notado que la higiene es deficiente y que el lugar no es acogedor. La atención al cliente es considerada muy mala, lo que afecta la experiencia general en el restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es mala. Muchos sienten que las porciones son pequeñas y que la calidad de la comida no justifica el precio. Algunos mencionan que hay mejores opciones en la zona por el mismo costo. Sin embargo, hay quienes opinan que la comida está aceptable para el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento, grosero y poco profesional. Muchos clientes mencionan que el personal no presta atención, está distraído con sus teléfonos y no responde adecuadamente a las solicitudes. La actitud del personal es descrita como negativa y desinteresada, lo que ha llevado a una experiencia de cliente muy insatisfactoria.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Ofrecer porciones adecuadas por el precio.
Asegurarse de que los alimentos estén en buen estado.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y muchos han tenido experiencias muy negativas. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para atraer a los comensales nuevamente.
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