Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/10/2025
Origen 3752 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas, pero hay un consenso sobre la deficiencia en el servicio. La atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan problemas de ruido y limpieza. La relación calidad-precio es considerada buena, pero la calidad de la comida ha sido inconsistente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloCon Música en VivoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, especialmente las a la leña, aunque algunos clientes mencionan que han bajado en calidad y sabor. Las bebidas, como las limonadas y cervezas, también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la grasa en algunas pizzas y la falta de ingredientes en otras. En general, la comida es sabrosa, pero hay discrepancias en la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo que muchos disfrutan. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor y bonito, pero otros han notado descuidos en la limpieza y el mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin justificación. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero hay quejas sobre la disminución en la calidad de los alimentos en relación con el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Los clientes mencionan que a menudo tienen que esperar mucho tiempo para ser atendidos y que el personal no es muy amable. Algunos han tenido experiencias positivas, pero la mayoría coincide en que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y cantidad de los ingredientes en las pizzas.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante.
Considerar la reducción del ruido para mejorar la experiencia del cliente.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de sus alimentos para mantener a sus comensales satisfechos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating