Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/05/2025
Origen 411 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente las hamburguesas. Sin embargo, el servicio al cliente presenta inconsistencias, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la atención. El ambiente es agradable y familiar, aunque hay espacio para mejorar en la atención y rapidez del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy sabrosa, especialmente las hamburguesas, que son grandes y bien servidas. Los ingredientes son de alta calidad, aunque algunos mencionan que la calidad puede variar. Hay una buena variedad de platillos y el sabor es generalmente muy apreciado. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el sabor en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, adecuado para cenar en pareja o con amigos. El lugar es amplio y limpio, lo que contribuye a una buena experiencia. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención al cliente en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, algunos mencionan que el precio puede ser un poco elevado para lo que ofrecen. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el servicio, destacando la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y falta de atención en algunos momentos. Algunos clientes han notado que el personal se distrae con el teléfono, lo que afecta el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que el personal no se distraiga con el teléfono.
Mantener la calidad de los ingredientes de manera constante.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas hamburguesas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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