Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 554 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, con platillos destacados y porciones generosas. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la atención al cliente y tiempos de espera. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes han notado problemas de limpieza. En general, muchos clientes consideran que es un buen lugar para disfrutar de una comida, pero hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaBaguettesHamburguesasEnsaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como baguettes, hamburguesas, ensaladas y nachos. Los clientes destacan la frescura de los ingredientes y las porciones generosas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como pizzas quemadas y anillos de cebolla fríos. En general, la comida es considerada rica y variada, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la entrega a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar agradable y tranquilo, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, con reportes de baños sucios y mobiliario descuidado. Algunos clientes también mencionan que el ruido y la música podrían mejorarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados en comparación con la calidad de algunos platillos. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que es un buen lugar para comer a buen precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, mientras que otros reportan experiencias negativas, como tardanzas excesivas y falta de atención. Algunos mencionan que el personal es irrespetuoso y que la atención al cliente es deficiente, especialmente en el manejo de pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente en la entrega a domicilio.
Considerar ajustar precios en relación a la calidad de algunos alimentos.
Mejorar la experiencia de entrega a domicilio para evitar quejas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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