Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 872 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Aunque algunos clientes disfrutan del ambiente y la música, muchos critican el servicio lento y la obligatoriedad de la propina. La calidad de la comida y las bebidas también es un tema recurrente, con quejas sobre la falta de sazón y la preparación inadecuada de algunos platillos. En general, hay una sensación de que el lugar podría mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y las bebidas tienen opiniones mixtas. Algunos mencionan que las micheladas y hotdogs son buenos, mientras que otros critican la falta de sazón y la calidad de los cócteles. Se reporta que la cerveza a veces está caliente y que los tragos no siempre tienen la cantidad adecuada de alcohol. También hay quejas sobre la preparación de algunos platillos, como los cantaritos que no están bien hechos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y un lugar agradable para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la limpieza de los baños. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar abarrotado y que las sillas están en mal estado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente durante promociones. Sin embargo, muchos clientes se quejan de que les cobran de más y que la propina es obligatoria, lo que afecta la percepción del valor. Algunos sienten que no reciben un servicio acorde al precio que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que los meseros no son amables. Se reporta que la propina es obligatoria y que hay problemas con la entrega de cuentas. Algunos clientes se sienten ignorados y han tenido experiencias negativas con el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida y las bebidas ofrecidas.
Clarificar la política de propinas para evitar confusiones.
Asegurarse de que el ambiente sea cómodo y no excesivamente ruidoso.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y promociones, pero necesita mejorar en servicio, calidad de alimentos y claridad en sus políticas de cobro para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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