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D'Santos Lucattero en Guadalajara
Nº 4399 en 9342 en Guadalajara
Nº 31 de 51 Italiana en Guadalajara
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian la calidad de las pizzas, aunque hay un consenso sobre la lentitud del servicio y la inconsistencia en la atención. Muchos mencionan que el tiempo de espera es excesivo, lo que afecta la experiencia general. A pesar de las quejas, algunos siguen considerando el lugar como uno de sus favoritos, aunque con reservas sobre el servicio.
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PizzaItalianaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Se destacan las pizzas de barbacoa y la variedad de ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación y la calidad de algunos platillos, como los dedos de queso. En general, la comida es considerada rica, aunque algunos mencionan que no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un poco oscuro y encerrado, lo que no resulta acogedor para algunos. La música es generalmente bien recibida, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente descuidado y que la iluminación podría mejorarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, especialmente en lo que respecta a las pizzas. Sin embargo, muchos clientes sienten que el tiempo de espera no justifica el precio, y algunos mencionan que la calidad ha disminuido en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos, a veces de más de una hora, incluso cuando el lugar no está lleno. También hay comentarios sobre la falta de atención y confusión en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Mantener la limpieza y el estado del lugar.
Actualizar el menú y asegurar la disponibilidad de ingredientes.
Mejorar la iluminación y el ambiente general.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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