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D'Santini Pizza a La Leña, México en Puerto Vallarta
No True RatingNº 1210 en 2698 en Puerto Vallarta
Nº 32 de 54 Italiana en Puerto Vallarta
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/02/2026
Origen 165 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas y pastas, aunque hay críticas sobre la relación calidad-precio. El servicio es generalmente amable, pero hay quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque algunos mencionan problemas de ruido y temperatura. En general, es un lugar recomendado, pero con advertencias sobre precios y servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualAgradableTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzasPastas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando las pizzas y pastas. Muchos mencionan que las pizzas son ricas y auténticas, especialmente las hechas al horno de leña. Las ensaladas también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay opiniones sobre la falta de sal en algunos platillos y que algunos no cumplen con las expectativas. En general, la calidad de la comida es apreciada, aunque hay menciones de precios altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente positivo, con menciones de un lugar agradable y cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la temperatura en algunas áreas, especialmente en la zona con aire acondicionado. Algunos clientes también mencionan problemas de limpieza y olores extraños en el área climatizada. En general, el ambiente es valorado, pero con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Muchos consideran que son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros creen que vale la pena por la calidad de la comida. Hay quejas sobre costos ocultos y la percepción de que se abusa de los clientes en términos de precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente para los clientes mexicanos. Algunos comentarios mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente, como errores en los pedidos y actitudes poco profesionales de algunos empleados. Sin embargo, la mayoría de los clientes se sienten bien atendidos.
Aspectos mejorables
Revisar la relación calidad-precio para mejorar la percepción de los clientes.
Capacitar al personal para asegurar un servicio más rápido y eficiente.
Mejorar la atención al cliente, especialmente en situaciones de queja.
Ajustar el ambiente para reducir el ruido y mejorar la temperatura.
Aumentar la calidad y frescura de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente pizzas y pastas, pero enfrenta críticas sobre precios altos y servicio inconsistente. Es un lugar recomendable, pero con áreas de mejora en atención y ambiente.
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