Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 294 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por sus pizzas y ambiente familiar. Sin embargo, el servicio al cliente presenta inconsistencias, con experiencias tanto positivas como negativas. La relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre la atención en pedidos a domicilio y la limpieza del lugar. A pesar de algunos problemas, muchos clientes lo recomiendan para disfrutar en familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradablePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaMexicanaPizzería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas por su sabor y variedad. Muchos clientes destacan que son deliciosas y que hay opciones como papas locas y pastas. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad ha bajado y que el tamaño de las pizzas no siempre corresponde al precio. En general, la comida es considerada buena y económica.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con áreas de juegos para niños. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que le falta mantenimiento. La limpieza también es un punto de crítica en algunas reseñas, así como la falta de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que se puede comer bien a buen costo, especialmente en paquetes familiares. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de claridad en los precios y la calidad en algunas ocasiones no corresponde al costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez del personal, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio y en el trato de algunos empleados. La experiencia varía entre sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Aumentar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Clarificar los precios y asegurar que coincidan con lo publicado.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Capacitar al personal para mantener un trato amable y profesional.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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