Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 438 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene opiniones divididas. La comida es valorada por su sabor y precio, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la higiene. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen regresando por la comida y el ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opiniones que van desde muy rica hasta pasable. Algunos platos, como el tepanyaki y el sushi, son recomendados, aunque hay quejas sobre la falta de sabor en otros. La presentación de algunos platillos no es la mejor y hay menciones de problemas de higiene, como la aparición de cabellos en la comida. En general, la calidad de la comida parece haber disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y cómodo, con un ambiente familiar. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser ruidoso y que la organización del personal podría mejorar. La limpieza de las mesas y sillas es apreciada, pero hay preocupaciones sobre la higiene en la preparación de los alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro extra por salsas y la percepción de que las porciones en pedidos a domicilio son escasas. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que el personal no siempre es amable. Hay quejas sobre la falta de organización y la tardanza en servir los platillos. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, mientras que otros destacan un buen trato. La atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio, ha sido muy criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Revisar la higiene en la preparación de alimentos.
Optimizar el tiempo de espera en el servicio.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas en pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a más clientes.
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