Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 329 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio, mientras que otros han tenido experiencias negativas, especialmente con la calidad de la comida y el servicio al cliente. La mayoría de los comentarios positivos destacan la frescura y el buen sabor de los platillos, así como los precios accesibles. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene y la atención al cliente que deben ser abordadas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoEconómicoFamiliarPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida china
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre su frescura y sabor. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad en algunas ocasiones, mencionando que la comida puede estar en mal estado o no cumplir con las expectativas. Algunos platos son considerados deliciosos, mientras que otros son descritos como insípidos o demasiado dulces. La variedad del menú también es un punto destacado, aunque algunos clientes sugieren que se podría mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de ventilación y ruido. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio, pero otros indican que la distribución no es adecuada para el servicio. La falta de espacio para comer en el lugar es un punto negativo, y se sugiere que se amplíen las instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el costo es bajo y que las porciones son generosas. Sin embargo, hay críticas sobre el aumento de precios sin una mejora en la calidad o cantidad de la comida, lo que ha llevado a algunos a sentirse decepcionados.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros reportan experiencias negativas, como pedidos incompletos y mala atención al cliente. Hay menciones de que el personal es nuevo y a veces no sabe cómo servir adecuadamente. La rapidez en la atención es un aspecto positivo, pero hay quejas sobre la falta de respuesta a las llamadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de la comida.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Ampliar el espacio del restaurante para mayor comodidad.
Asegurar que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Mantener precios accesibles sin comprometer la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida china y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de los platillos y en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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