Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2025
Origen 185 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y los boneless, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio al cliente, que varía de excelente a muy deficiente. El ambiente es agradable, aunque el ruido puede ser un problema. Los precios son considerados justos, pero algunos sienten que la calidad no siempre está a la altura.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida rápidaBonelessComida casualMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las hamburguesas y los boneless. Muchos clientes destacan el buen sabor y la presentación de los platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos alimentos y la inconsistencia en la calidad. Las porciones son consideradas adecuadas, aunque algunos mencionan que podrían ser más grandes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de que es amplio y limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la música alta, lo que dificulta la conversación. Algunos clientes también mencionan problemas de limpieza en las mesas y el servicio de atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones que los clientes aprecian. Sin embargo, algunos sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente en relación a la cantidad y el sabor. Hay menciones de que algunos platillos son caros en comparación con lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones muy positivas sobre la amabilidad y atención de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, lentitud y falta de atención. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el personal, especialmente con las cajeras.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el área de las cajeras.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Revisar la limpieza del lugar y las mesas.
Considerar opciones de menú más variadas y con mejor sazón.
Ajustar el volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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