Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 102 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y boneless, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza. La lentitud en el servicio es un tema recurrente, y aunque el ambiente es moderno y agradable, algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción general. Sin embargo, la mayoría recomienda el lugar por su buena comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarModernoRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasBonelessComida AmericanaComida RápidaPlatillos Variados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, especialmente las hamburguesas y los boneless. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los platillos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre algunos platillos específicos, como hot dogs que no cumplieron con las expectativas. En general, la variedad de la comida es bien recibida y se considera que el sabor es uno de los puntos fuertes del lugar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como moderno y limpio, aunque algunos clientes mencionan problemas como ruido excesivo y fugas de agua. La decoración es bien valorada, pero la limpieza de las mesas y el lugar en general ha sido un problema en algunas visitas. En general, el ambiente es considerado agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que la calidad y cantidad de la comida no siempre justifican el precio. Hay menciones de promociones y buenos precios en ciertos días, pero también se señala que algunos platillos son un poco caros. En general, la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros critican la falta de atención y la lentitud en el servicio. Se reporta que en ocasiones el personal es joven y distraído, lo que afecta la experiencia del cliente. La limpieza del lugar también fue un problema en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que el lugar esté limpio y ordenado en todo momento.
Revisar la calidad de ciertos platillos, como los hot dogs.
Considerar opciones de menú más claras y detalladas.
Mejorar la logística para pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente hamburguesas y boneless, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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