Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 195 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y su excelente servicio. Los clientes disfrutan de un ambiente familiar y acogedor, aunque hay algunas quejas sobre el costo de ciertos platillos y la disponibilidad de algunos elementos del menú. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay experiencias mixtas en cuanto a la rapidez y efectividad del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableEconómicoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraTradicionalRegionalComida corrida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con un sabor casero especial. Los platillos son variados y se destacan por su sazón, especialmente el mole de guajolote. Muchos clientes mencionan que la comida es sabrosa y que hay buenas porciones. Sin embargo, algunos comentarios indican que hay platillos que no están disponibles y que la comida puede ser costosa en comparación con lo que se ofrece.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, familiar y tranquilo. Muchos clientes aprecian la limpieza del lugar y la decoración. Se menciona que es un lugar bonito y acogedor, ideal para compartir en familia. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el ambiente puede ser un poco incómodo en ocasiones debido a actitudes del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes mencionan que la comida puede ser costosa en relación a lo que se ofrece. Hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio, especialmente en el menú del día. Sin embargo, también hay quejas sobre costos adicionales no especificados en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es en su mayoría excelente, con personal amable y atento. Muchos clientes destacan la atención al cliente como un punto fuerte del restaurante. Sin embargo, hay algunas quejas sobre el servicio regular y experiencias negativas con la facturación y la atención al cliente en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la disponibilidad de platillos en el menú.
Aclarar los costos adicionales en la factura.
Mantener la calidad del servicio al cliente.
Aumentar la variedad de opciones vegetarianas o veganas.
Revisar la relación calidad-precio de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con comida sabrosa y un buen servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la claridad en los precios.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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