Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 75 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas y destacan la rapidez del servicio en algunas ocasiones. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre la atención al cliente, la calidad de la comida y la lentitud en la entrega. Las promociones son bien recibidas, pero la inconsistencia en la calidad de las pizzas genera descontento entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas tienen un sabor variado, con comentarios positivos sobre su sabor y recomendaciones específicas como las de carnes frías. Sin embargo, hay quejas sobre pizzas quemadas y con exceso de masa. Algunos clientes mencionan que la calidad de los ingredientes no es la mejor y que la cocción a veces es deficiente. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de las pizzas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio, sin hacer referencia a la atmósfera del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, mencionando que las pizzas son insípidas y de baja calidad. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero no es consistente.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones, con quejas sobre la atención al cliente, la lentitud en la entrega y la falta de amabilidad. Algunos clientes mencionan que el servicio a domicilio es ineficiente y que han tenido problemas al recoger sus pedidos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio rápido y amable en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que las pizzas no lleguen quemadas o crudas.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Optimizar el tiempo de entrega para cumplir con los tiempos estimados.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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