Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 188 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del sushi y la comida en general, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio al cliente y la atención a los pedidos. Las promociones son bien recibidas, pero algunos consideran que el lugar no es el mejor para comer en el sitio debido a su ambiente. Las quejas sobre intoxicaciones y problemas con el servicio afectan la percepción general del restaurante.
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JaponesaComida OrientalSushi Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es muy apreciado, con comentarios que destacan su excelente sabor y calidad. Algunos mencionan que los ingredientes son frescos, aunque hay opiniones que sugieren que a veces falta sazón. La variedad de rollos y la comida oriental también son bien valoradas. Sin embargo, hay una queja seria sobre intoxicación por sushi, lo que afecta la percepción general de la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que el lugar no es ideal para comer en el sitio. Hay quejas sobre el espacio limitado y la capacidad de estacionamiento. La decoración y el ambiente general son bien recibidos, pero se sugiere que podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente con promociones como el 2x1 en rollos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de facturación y que algunos consideran que el lugar es caro en relación a la calidad del sushi. La relación costo-beneficio es valorada positivamente por varios clientes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con menciones de un servicio amable y rápido. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de respuesta en el teléfono y problemas con la toma de pedidos. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio, como olvidos en las órdenes y falta de atención en situaciones problemáticas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la toma de pedidos.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Considerar la mejora del ambiente para comer en el lugar.
Ofrecer opciones de facturación para clientes recurrentes.
Aumentar la variedad y frescura de los productos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sushi y precios razonables, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de su servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.