Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/12/2025
Origen 482 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchos clientes quejándose del mal servicio, la calidad de las micheladas y la limpieza del lugar. Aunque algunos mencionan que es un buen lugar para pasar el rato y jugar billar, la mayoría de las reseñas destacan problemas significativos que afectan la experiencia del cliente. La atención al cliente y la calidad de las bebidas son los puntos más criticados.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las micheladas son mencionadas en varias reseñas, pero la mayoría de los comentarios indican que no tienen buen sabor, describiéndolas como agua o muy saladas. Algunos clientes mencionan que las bebidas no son de buena calidad y que hay poca variedad de cervezas. En general, la comida no fue probada por muchos, y aquellos que lo hicieron no quedaron satisfechos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como malo por varios clientes, mencionando problemas de limpieza y mantenimiento. Se reporta que el lugar está sucio, con mesas y sillas en mal estado. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que es un buen lugar para pasar el rato y que hay música variada. La falta de limpieza y el ambiente ruidoso son puntos negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, pero otros sienten que no se justifica la calidad de las bebidas y el servicio. Se menciona que hay promociones en el billar, pero también que hay un consumo mínimo para obtener descuentos. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, lento y poco atento. Algunos clientes también mencionan que la comunicación entre los empleados es deficiente, lo que genera confusión en el servicio. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio por parte de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y el mantenimiento de las mesas y sillas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la variedad de cervezas y mejorar la calidad de las micheladas.
Asegurarse de que la terminal de pago esté disponible y funcionando.
Revisar los horarios de apertura para cumplir con lo prometido.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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