Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/07/2025
Origen 165 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y frescura, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La experiencia se ve afectada por la lentitud en el servicio y la actitud del personal. A pesar de las quejas, muchos consideran que el lugar es bueno para cenar, aunque algunos han decidido no regresar debido a experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosComida callejeraTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con platillos como huaraches, sopes, quesadillas y pambazos que destacan por su sabor. Muchos clientes mencionan que los ingredientes son frescos y que la comida se prepara al momento. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos y problemas de calidad en ocasiones, como la presencia de gorgojos en los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con un lugar techado y rodeado de plantas. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la limpieza y el mantenimiento del área de comedor, así como la falta de medidas sanitarias adecuadas. Algunos clientes mencionan la presencia de mosquitos, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación con la calidad y el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la percepción de que algunos platillos son caros en comparación con la calidad. A pesar de esto, muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el sabor de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en múltiples ocasiones, con comentarios sobre la actitud grosera del personal y la lentitud en la atención. Muchos clientes han expresado su descontento con la falta de amabilidad y la necesidad de esperar mucho tiempo para recibir sus pedidos. Aunque algunos mencionan que la atención ha mejorado, la percepción general es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del área de comedor.
Revisar la calidad de los ingredientes para evitar problemas como gorgojos.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad de la comida.
Implementar medidas sanitarias más estrictas.
Conclusión
El restaurante ofrece comida mexicana deliciosa y bien preparada, pero el servicio y la limpieza son áreas que necesitan atención urgente para mejorar la experiencia del cliente.
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