Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/07/2025
Origen 582 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente las gorditas. Sin embargo, el servicio lento y la falta de atención al cliente son puntos negativos que afectan la experiencia. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a esperar debido al buen sabor de los platillos. La limpieza y el ambiente son aspectos positivos, aunque el espacio puede ser limitado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con un gran sabor y calidad. Las gorditas son especialmente destacadas, y hay una buena variedad de guisados y bebidas como atole y chocomilk. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la comida puede carecer de sabor en ocasiones y que no siempre se cumple con las expectativas de los platillos de Durango.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente agradable, aunque algunos clientes mencionan que es pequeño y a menudo está lleno, lo que puede generar tiempos de espera. La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay excepciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación con la calidad y el tamaño de las porciones. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena a pesar de los tiempos de espera. Sin embargo, algunos mencionan que los precios pueden ser un poco altos en comparación con el tamaño de las gorditas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con tiempos de espera prolongados para recibir la comida. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, también hay quejas sobre la atención al cliente y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la precisión en los pedidos.
Considerar la ampliación del espacio para más mesas.
Ofrecer más variedad de salsas y acompañamientos.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y de calidad, especialmente las gorditas, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la rapidez del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
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