Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/09/2025
Origen 957 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas del restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras que algunos clientes disfrutaron de la comida y el ambiente, muchos otros se quejaron de la calidad de los platillos, el servicio deficiente y los altos precios. La inclusión obligatoria de propina y la falta de atención al cliente han sido puntos críticos. A pesar de la hermosa ubicación, la mayoría de los comensales no recomendarían el lugar debido a estas experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Frente a la playaFamiliarInformalTurísticoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos platos, como los camarones y la langosta, fueron considerados demasiado cocidos y con falta de sabor. Sin embargo, hay menciones de platillos como el ceviche y los tacos de langosta que fueron bien recibidos. Las bebidas, especialmente la piña colada, también fueron elogiadas. En general, la calidad de la comida no ha cumplido con las expectativas de muchos comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como agradable, especialmente por su ubicación frente al mar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la organización del lugar. La vista es un punto destacado, pero la experiencia general se ve afectada por el servicio y la calidad de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido criticada, con muchos clientes sintiendo que los precios son demasiado altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan cobros adicionales y la inclusión obligatoria de propina, lo que ha generado descontento entre los comensales. Algunos consideran que no vale la pena el gasto.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros fueron descritos como groseros y exigentes con la propina. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de ciertos empleados. La experiencia del servicio varía considerablemente entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en la cocción de mariscos.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Revisar la política de precios y la inclusión de propina obligatoria.
Aumentar la transparencia en la cuenta y evitar cobros adicionales.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos bien recibidos, pero necesita mejoras significativas en la calidad de la comida y el servicio para justificar los precios y atraer a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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