Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/11/2025
Origen 372 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece gorditas que son bien valoradas por su sabor, aunque hay críticas sobre el tamaño de las porciones y el precio. El servicio es un problema recurrente, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la rapidez. A pesar de las quejas, algunos clientes disfrutan de la comida y consideran que vale la pena visitarlo.
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InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son generalmente descritas como ricas y deliciosas, con una buena variedad de guisos. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones pequeñas y la inconsistencia en la cantidad de guiso. Algunos clientes mencionan que el sabor puede ser desabrido y que no se aprecia bien. Las gorditas de chicharrón y de pollo pibil son especialmente recomendadas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza y la necesidad de mejorar la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el lugar es rápido y casero, lo que sugiere un ambiente informal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones ofrecidas. Muchos clientes sienten que las gorditas son caras para lo que reciben, y hay quejas sobre la falta de valor en la experiencia. Algunos mencionan que la comida es buena, pero no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros y de mal humor, y hay problemas con la rapidez del servicio. Algunos clientes mencionan que las empleadas no responden adecuadamente y que hay confusiones con las órdenes. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Ajustar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Aumentar la cantidad de guiso en las gorditas.
Mejorar la consistencia en la calidad del servicio.
Asegurarse de que el ambiente sea más acogedor y limpio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus gorditas, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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