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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.081

Basado en 365 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 379 en 1174 en Matamoros

Nº 22 de 62 Restaurante mexicano en Matamoros

Puntuación
OpinionesNotaGoogle3654.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 09/05/2025
Origen 365 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las gorditas, es bien valorada por su sabor, pero el servicio es consistentemente criticado por ser lento y grosero. Los precios son considerados altos en relación a las porciones, lo que genera descontento entre los clientes. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen disfrutando de la comida y recomiendan el lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaComida RápidaTradicional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, especialmente las gorditas. Los guisados son variados y algunos destacan como excelentes, como el chicharrón en salsa verde. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y falta de sabor en algunas salsas. En general, la calidad de la comida es buena, pero hay opiniones mixtas sobre la consistencia del sabor.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como limpio, pero hay quejas sobre el aire acondicionado y la atención del personal. Algunos clientes mencionan que el lugar es bueno para comer, pero otros sienten que la actitud del personal afecta la experiencia. En general, el ambiente parece ser aceptable, pero no excepcional.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a las porciones ofrecidas. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con la cantidad de guiso en las gorditas. Aunque algunos mencionan que la comida vale la pena, la percepción general es que los precios son excesivos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros y desatentos, a menudo ignorando a los clientes o tardando mucho en atender. Algunos comentarios mencionan un buen servicio, pero la mayoría coincide en que hay un problema generalizado en la atención.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Ajustar los precios o aumentar las porciones para ofrecer mejor valor.

Aumentar la consistencia en la calidad y cantidad de los guisos.

Atender las quejas sobre el aire acondicionado y el ambiente.

Implementar mejores prácticas de higiene y manejo de alimentos.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.

Restaurantes similares en Matamoros

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4.100

241 Opiniones

location-iconArgüelles 6
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Este restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCafeteríaTradicionalDesayunosComida Casera
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4.000

438 Opiniones

location-iconVoz de La Frontera 129
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El restaurante tiene buenas aguas frescas y antojitos, pero necesita urgentemente mejorar su higiene y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

MexicanaAguas FrescasAntojitos Mexicanos
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4.200

371 Opiniones

location-iconDiag. Cuauhtémoc 35
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.

MexicanaCaseraTradicional
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4.200

404 Opiniones

location-icone Esquina s/ Colonia, C. Sexta
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su tradición y platos populares, pero necesita urgentemente mejoras en limpieza, servicio y calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.

MexicanaTradicionalCafetería
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4.200

857 Opiniones

location-icon87394, Av Pedro Cárdenas SN-C RESTAURANT BETY
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCaseraTradicionalFondaBuffet