Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 190 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las tortas, pero hay preocupaciones sobre el servicio y la atención al cliente. La relación calidad-precio es buena, aunque algunos consideran que los precios no están actualizados. La atmósfera es familiar y acogedora, aunque el local es pequeño y a veces desordenado. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un lugar con tradición y sabor.
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MexicanaTradicionalLoncheríaDesayunosComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y variada, destacando las tortas, chilaquiles y jugos naturales. Los clientes mencionan que las tortas de adobada y lomo son especialmente sabrosas. También se aprecian los tacos dorados y el chocomilk. Sin embargo, algunos comentarios indican que el pan de las tortas puede estar seco y que hay poca verdura en los platillos.
Valoración del Ambiente
El local es descrito como pequeño y con mesas sucias en ocasiones. Sin embargo, se menciona que es un lugar limpio y agradable para comer, con una buena vista al jardín. La atmósfera es familiar y tradicional, lo que atrae a muchos visitantes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y económicos por muchos clientes, aunque hay quejas sobre la falta de actualización de los precios. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos sienten que las tortas son sobrevaloradas. Se menciona que el servicio a domicilio es un aspecto que podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero o poco atento, aunque también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de Don Tavo. La velocidad del servicio es un problema, ya que se reporta que es lento y desorganizado, lo que provoca tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Actualizar los precios en el menú.
Aumentar la variedad de verduras en los platillos.
Acelerar el tiempo de servicio y organización.
Mantener las mesas y el local más limpios.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y tradicional, especialmente sus tortas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.