Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/02/2026
Origen 417 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos elogian la calidad de la comida y el servicio, otros critican fuertemente la falta de limpieza, el mal servicio y la calidad de los platillos. El cambio de administración ha generado opiniones divididas, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. En general, la experiencia del cliente parece depender de la visita específica y del día.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sabor y la calidad de los platillos, especialmente los curados y chamorros. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón, platos fríos y poca variedad. La limpieza también ha sido un problema, con reportes de platos y mesas sucias. En general, la comida es considerada buena por algunos, pero otros la encuentran espantosa y sin sabor.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar han sido criticados. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio, con platos y mesas descuidadas. Algunos clientes también mencionan que el ambiente es agradable, pero la falta de mantenimiento y limpieza afecta la experiencia general. La música alta también ha sido un punto de queja.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la cantidad de comida. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los platillos en relación al precio, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que se promete. La relación calidad-precio es vista como variable, dependiendo de la experiencia individual.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que el personal no es servicial. Algunos han tenido experiencias muy negativas, como la falta de disculpas por problemas con la comida. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. En general, el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los utensilios.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos.
Actualizar el menú y la información en línea.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en limpieza y servicio. Las experiencias de los clientes son muy variadas, lo que sugiere que hay inconsistencias que deben ser abordadas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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