Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2025
Origen 483 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos elogian la calidad y el sabor de los platillos, especialmente el pozole, otros critican fuertemente el servicio y la calidad de la comida. La atención al cliente es un punto recurrente de queja, y muchos clientes no recomiendan el lugar debido a malas experiencias. Sin embargo, hay quienes han tenido buenas experiencias y lo consideran un buen lugar para comer.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosPozole
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos, especialmente el pozole, tienen opiniones divididas. Algunos lo consideran muy sabroso y delicioso, mientras que otros lo describen como insípido, frío y de mala calidad. Existen varias variedades de pozole y otros antojitos, pero la calidad y el sabor son inconsistentes, con quejas sobre la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo en algunos comentarios, pero también hay quejas sobre la limpieza del lugar y la falta de atención a los detalles, como el estado de la cocina y los baños. Algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso y caluroso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son accesibles y que las porciones son buenas, especialmente en promociones como el 2x1 en pozole.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con muchos comentarios sobre la atención lenta, grosera y poco amable. Los clientes mencionan que el personal parece desinteresado y que a menudo no atienden adecuadamente las solicitudes. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y fresca.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en la cocina y los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia inconsistente para los clientes. Mientras algunos disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de un servicio deficiente y de la calidad de los platillos. Se recomienda mejorar varios aspectos para atraer y retener a más clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
