Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/08/2025
Origen 273 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada por su sabor, especialmente el pollo y la carne asada. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos. Los precios son considerados justos, aunque hay quejas sobre el cobro adicional por pagos con tarjeta. El ambiente es agradable, pero necesita mejoras en mantenimiento y atención al cliente.
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MexicanaAsadosPollosCarnesComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pollo asado, carne asada, y salsas. Algunos clientes mencionan que el pollo puede estar crudo o reseco en ocasiones. Sin embargo, el sabor es destacado como delicioso y sabroso, con buenas opciones como jalapeños rellenos y costillas. La calidad de la carne también es apreciada, aunque hay comentarios sobre la sal en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que el lugar necesita mantenimiento. Es un espacio que puede acomodar a familias y tiene un ambiente casual. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sombra y sillas de espera en el exterior.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, con menciones de buenas promociones y un buen balance entre calidad y precio. Sin embargo, hay comentarios sobre el costo elevado de algunos platillos, como la salchicha, y que se cobra un porcentaje adicional por el pago con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la atención amable y rápida, especialmente en el servicio a domicilio. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio y la falta de atención al cliente en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el tiempo de espera puede ser largo.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la cocción del pollo.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Revisar la cantidad de sal en los platillos.
Mejorar el mantenimiento del lugar.
Considerar opciones de pago sin cargos adicionales.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida sabrosa y precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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