Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 1098 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece comida sabrosa, especialmente tacos y guacamole, pero enfrenta críticas significativas por el servicio lento y la atención al cliente. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida, la percepción del valor por el precio es negativa, y hay preocupaciones sobre la calidad de algunos ingredientes. La limpieza y la presentación son puntos positivos, pero la experiencia se ve afectada por el servicio inconsistente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosGuacamoleSalsasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas a los tacos, guacamole y salsas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la carne en algunas ocasiones y la falta de sazón en otros platillos. La presentación y la higiene del lugar son bien valoradas, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas y el precio elevado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, con buena presentación. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de atención al cliente y el mal trato por parte del personal. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo, pero otros indican que la higiene no es la mejor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones ofrecidas. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y que hay mejores opciones en la zona. Algunos destacan que el costo es excesivo para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o poco atento, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio por parte de algunos meseros, como Isaac.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar el precio.
Mantener la calidad de los ingredientes, especialmente la carne.
Capacitar al personal para ofrecer un trato más amable y profesional.
Revisar la política de precios y promociones para ser más transparentes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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