Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2025
Origen 793 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de mariscos es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y calidad, pero el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, el ambiente es familiar y acogedor, y los precios son considerados justos. Sin embargo, la inconsistencia en el servicio puede afectar la decisión de los clientes de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheAguachilePescado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos del mar son sabrosos y bien elaborados, con menciones específicas a tostadas de ceviche, aguachile y pescado empanizado. La calidad de la comida es generalmente alta, aunque algunos comentarios mencionan que ciertos platillos no cumplen con las expectativas. La variedad de mariscos es destacada y muchos clientes consideran que la comida es deliciosa y bien servida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos comentarios sugieren que el lugar podría ser más bonito. La limpieza es mencionada positivamente, pero hay quejas sobre el ruido y la incomodidad en momentos de alta afluencia. Algunos clientes aprecian la remodelación reciente del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay menciones de aumentos en los precios que no se justifican por la calidad del servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy divididas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros critican la lentitud y la actitud negativa de las meseras. Hay quejas sobre olvidos en los pedidos y tiempos de espera excesivos, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Asegurarse de que los pedidos se cumplan correctamente.
Mantener la calidad de los platillos y evitar aumentos injustificados en los precios.
Mejorar la comunicación entre el personal para evitar confusiones en los pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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