Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 1849 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, con platillos destacados, pero ha habido quejas sobre la calidad y el servicio. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal es escaso, lo que afecta la experiencia general. Aunque algunos han tenido buenas experiencias, la mayoría de las opiniones reflejan descontento con la atención y la consistencia de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualTradicionalCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevichesTacosComida de playa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con platillos como el caldo de camarón, empanadas y ceviches que reciben recomendaciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos mariscos y la inconsistencia en el sabor. Las porciones son descritas como generosas en varias ocasiones, aunque algunos mencionan que han disminuido. En general, la comida es considerada rica, pero ha habido comentarios sobre la baja en calidad en algunas visitas recientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque algunos mencionan que el lugar necesita mantenimiento y que la ventilación es deficiente. Hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los menús y baños. La música en vivo es un punto positivo, pero el volumen a veces es demasiado alto. En general, el ambiente es considerado agradable, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, con comentarios que indican que las porciones son pequeñas en comparación con el costo. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en relación a la calidad de los alimentos en sus últimas visitas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que el personal es escaso y que a menudo se olvidan de las órdenes. Aunque hay menciones de atención amable, la mayoría de las opiniones destacan la ineficiencia y la falta de comunicación entre el personal. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, incluyendo largas esperas y errores en las órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la eficiencia del servicio y aumentar el personal.
Asegurarse de que la calidad de los alimentos sea consistente.
Mantener la limpieza del lugar y los utensilios.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Atender las quejas sobre la ventilación y el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para recuperar la confianza de sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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