Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2024
Origen 1815 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la frescura y el sabor de los mariscos, aunque otros se quejan de la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con largas esperas y falta de personal. El ambiente es familiar y tradicional, pero necesita mejoras en limpieza y mantenimiento. A pesar de las críticas, algunos clientes están dispuestos a regresar por la buena comida y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualTradicionalCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosPescadosMexicanaTradicionalCostera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en mariscos y pescados. Muchos clientes destacan la frescura de los alimentos y el buen sazón, especialmente en platillos como el aguachile y los camarones a la diabla. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la mojarra y la crema de langosta, que no cumplieron con las expectativas. Las porciones son generosas, pero algunos platillos no estaban bien preparados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tradicional, con un toque de restaurante de playa. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser caluroso y que la ventilación no es suficiente. La música en vivo es un punto positivo, pero el ambiente puede ser monótono en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a las porciones generosas. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a sabor y frescura. Algunos clientes sienten que el costo es alto en comparación con la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay falta de personal, lo que provoca largas esperas. Sin embargo, algunos elogian la amabilidad de ciertos meseros. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. Algunos clientes reportaron problemas con la atención y la gestión de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Aumentar el personal para atender adecuadamente a los comensales.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.
Considerar la implementación de un sistema de reservas para evitar aglomeraciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
