Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/08/2025
Origen 2344 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es positiva, con una buena calidad de comida y un servicio amable. Los clientes disfrutan de la variedad en el menú y la atención de los meseros, aunque hay algunas quejas sobre la lentitud en el servicio y la calidad de ciertos platillos. El ambiente es agradable, aunque se sugiere mejorar la limpieza en los baños y la música en vivo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBrasaFusiónCasualFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy sabrosa y de buena calidad. Los platillos como las alitas, tacos de ribeye y boneless son altamente recomendados. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como la parrillada y el pollo parmesano. En general, los clientes aprecian la variedad y el sabor de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, ideal para comer en familia o con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el ruido de la música en vivo. En general, el lugar es bien valorado por su decoración y comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, destacando las promociones y la cantidad de comida servida. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a calidad, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es destacado, con menciones frecuentes a la amabilidad y atención de meseros como Mayra, Calet y Flor. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención en algunas ocasiones y un mal trato por teléfono. La mayoría de los clientes se sienten bien atendidos y satisfechos con la rapidez del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en los baños.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan una buena calidad.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente por teléfono.
Considerar la reducción del ruido de la música en vivo.
Aumentar la claridad en la comunicación sobre el menú y promociones.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un servicio amable y comida sabrosa, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente.
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