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Posiblemente
cerrado

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Nº 55 en 163 en Zacapu

Nº 1 de 4 Cafetería en Zacapu

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2264.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/02/2026
Origen 226 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Las donas y el café son altamente valorados, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la entrega de pedidos. El ambiente es agradable y acogedor, lo que lo convierte en un buen lugar para socializar. Sin embargo, la inconsistencia en el servicio puede afectar la experiencia general de los clientes.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

AgradableFamiliarTranquiloCasualRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaPostresMexicanaDonaBebidas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las donas son muy apreciadas, con variedad de sabores y presentaciones. Los clientes destacan la calidad y el sabor de las donas y el café, aunque algunos mencionan que el café es promedio. Se recomienda probar la dona de canela y azúcar, así como la dona tiramisú. En general, la comida es considerada deliciosa y de alta calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para pasar tiempo con amigos o familiares. Algunos mencionan que el lugar es limpio y tranquilo, aunque hay que tener en cuenta que la variedad de productos puede ser limitada en ciertos momentos. La decoración y el ambiente son bien valorados.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y acordes a la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque algunos mencionan que el servicio no justifica el costo en ocasiones. En general, se percibe un buen valor por lo que se ofrece.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la mala atención y la actitud del personal, mencionando que no reciben lo que piden y que el servicio es lento. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La atención al cliente parece ser inconsistente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.

Aumentar la velocidad del servicio para evitar largas esperas.

Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.

Mantener la calidad del café para que esté a la par con las donas.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus deliciosas donas y buen café, pero necesita mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconCentro
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La comida se preparó al momento, sin recalentar, y el ambiente era realmente relajante. Volveré por el capuchino. 🫶

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Posiblemente
cerrado

location-icon5 de Febrero 897
outdoor_seating_559660takeaway_559660delivery_559660

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Posiblemente
cerrado

location-iconAv Lic A. Rivera 36
outdoor_seating_559636takeaway_559636delivery_559636