Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/10/2025
Origen 874 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en este restaurante. Los clientes se quejan de un servicio lento y poco profesional, con problemas en la entrega de pedidos y calidad de la comida. Aunque algunos elogian la calidad de las pizzas, la insatisfacción general con el servicio y la atención al cliente es un tema recurrente. Muchos clientes advierten a otros sobre no pedir en esta sucursal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos clientes mencionan que las pizzas son buenas y que tienen buena calidad, especialmente las premium. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los alimentos, que se describe como pasable o mediocre. También se menciona que las pizzas llegan frías y que a veces no se entregan los pedidos completos o correctos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sucio y desorganizado. Algunos clientes mencionan que el lugar está saturado y que hay problemas de mantenimiento. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza y el ambiente agradable para comer en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. También hay quejas sobre la falta de respeto a las promociones y precios anunciados, lo que genera frustración entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado. Muchos clientes reportan que el servicio es pésimo, con largas esperas para la entrega, que pueden llegar a ser de más de dos horas. Además, hay quejas sobre la falta de respuesta al intentar comunicarse por teléfono y la actitud del personal, que es considerada mala y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación telefónica.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Reducir los tiempos de espera para la entrega de pedidos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Conclusión
En general, este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos no recomendarían este lugar. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
