Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/02/2026
Origen 919 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Domino's es mixta. La pizza es bien valorada por su sabor y calidad, pero el servicio al cliente es un gran problema, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en las entregas. El ambiente es tranquilo, pero la limpieza y el espacio son preocupaciones. Muchos clientes sugieren que el servicio necesita mejoras significativas para que la experiencia sea más agradable.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Algunos mencionan que la salsa de tomate picante no es adecuada para ciertas pizzas. Las presentaciones son variadas y se considera que cumplen con el estándar de Domino's. Sin embargo, hay quejas sobre la entrega de pizzas frías y errores en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, pero hay quejas sobre la limpieza y el espacio disponible. Algunos mencionan que el lugar necesita ampliarse y que las instalaciones no son adecuadas para familias con niños. La limpieza de las mesas y baños también es un tema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas ofertas. Sin embargo, algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado debido a errores en los pedidos y al mal servicio. La relación calidad-precio es mixta, con algunos satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal, que es descrito como grosero y poco amable. Aunque algunos mencionan un servicio rápido, la mayoría de las opiniones indican que el trato al cliente es deficiente y que hay problemas con la atención en el local y a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Optimizar el tiempo de entrega de pedidos a domicilio.
Capacitar al personal en el manejo de pedidos y atención al cliente.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Este Domino's tiene buena pizza, pero el servicio al cliente es deficiente y necesita mejoras urgentes para ofrecer una experiencia más satisfactoria.