Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 728 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, especialmente en la entrega y atención al cliente. La limpieza y el ambiente también son puntos de preocupación. A pesar de las quejas, algunos clientes han tenido buenas experiencias y destacan la amabilidad del personal en la sucursal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente ricas, destacando la de sartén y la mexicana en crujiente. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, mencionando que a veces son escasos. Algunos clientes consideran que las pizzas son sobrevaloradas y que la variedad es buena, con opciones desde las más gruesas hasta las más delgadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado; algunos lo describen como agradable y limpio, mientras que otros mencionan que se ve descuidado y que los baños están sucios. También se reporta ruido y desorden en ocasiones, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes mencionan que las porciones son pequeñas y que la calidad no siempre justifica el costo. Sin embargo, hay quienes opinan que las promociones son buenas y que el precio es adecuado en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud en la atención y problemas en la entrega de pedidos. Muchos clientes mencionan que el servicio a domicilio es deficiente y que la atención telefónica es pésima. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas sobre la amabilidad del personal en la sucursal.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio y la atención telefónica.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Mantener una limpieza adecuada en el local y los baños.
Atender las quejas sobre la lentitud en el servicio.
Ofrecer porciones más adecuadas al precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
