Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/06/2025
Origen 961 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la pizza y el ambiente, pero hay quejas frecuentes sobre el servicio al cliente y la atención. La limpieza también es un tema recurrente, con algunos lugares considerados sucios. A pesar de las críticas, hay quienes destacan la calidad de la comida y la amabilidad del personal en ciertas ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente considerada deliciosa, aunque hay comentarios sobre la calidad de la masa y el sabor en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que las pizzas tienen mucho condimento y que la variedad es buena, pero también hay quejas sobre pizzas que llegaron en mal estado o con un sabor rancio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la suciedad en algunas sucursales. La mayoría de los clientes aprecian que hay mesas para comer en el lugar y que es un sitio cómodo para compartir con amigos y familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la calidad de la comida es buena, pero hay quejas sobre el precio en relación a la cantidad y calidad. Algunos mencionan que es caro comparado con lo que ofrecen. También se mencionan promociones, pero hay quejas sobre la disponibilidad de ciertos productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que hay problemas con el servicio a domicilio. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la rapidez en algunos casos. La inconsistencia en la atención es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida llegue en buen estado y con la calidad esperada.
Mantener la limpieza en todas las sucursales.
Revisar la política de precios en relación a la calidad y cantidad de los productos.
Aumentar la disponibilidad de promociones y productos solicitados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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