Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/04/2025
Origen 960 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de la pizza y consideran que el lugar es agradable para compartir con amigos y familia. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, especialmente en momentos de alta demanda, y sobre la limpieza en algunas áreas. La atención al cliente es un punto crítico, con experiencias tanto positivas como negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente considerada deliciosa, con un buen sabor y variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la masa y el uso excesivo de condimentos en algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y que hay opciones como cajeta bitz y patotas, aunque estas últimas pueden tener demasiados condimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la suciedad en algunas áreas. Muchos clientes aprecian que hay mesas para comer en el lugar y que el ambiente es tranquilo, lo que lo hace adecuado para reuniones con amigos o familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes tienen opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio. Algunos consideran que el precio es alto en comparación con la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que hay buenas promociones y que la calidad es aceptable para una franquicia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de respuesta en el servicio a domicilio. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal, mencionando que no atienden bien o que se equivocan en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en el local.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Aumentar la calidad de la masa de las pizzas.
Asegurarse de que el servicio a domicilio funcione correctamente.
Revisar la cantidad de condimentos en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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