DOMINO'S SUCURSAL CONTINENTES en Nezahualcóyotl

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Nº 1646 en 4701 en Nezahualcóyotl

Nº 108 de 203 Pizzería en Nezahualcóyotl

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Nº 1646 en 4701 en Nezahualcóyotl

Nº 108 de 203 Pizzería en Nezahualcóyotl

Puntuación

OpinionesNota

Google 242 3.8

Análisis de las Opiniones

Última actualización 02/12/2025
Origen 242 opiniones en Google

El restaurante. Valoración General

Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad de las pizzas y la amabilidad del personal, destacando un ambiente familiar y acogedor. Sin embargo, hay un número significativo de quejas sobre el servicio, especialmente en la entrega a domicilio, donde se reportan retrasos y errores en los pedidos. La limpieza del lugar también es un punto de preocupación para algunos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida Rápida

Análisis de las opiniones por categorías

Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor, con comentarios positivos sobre la masa ligera y crujiente. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y algunos problemas de higiene, como la presencia de cucarachas en un pedido. En general, los alimentos son considerados buenos y sabrosos, aunque hay menciones de pizzas que no cumplen con las expectativas.

Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque algunos mencionan que el lugar puede parecer triste o sucio. Hay quejas sobre la limpieza de los baños y el mobiliario, pero también se destaca que el lugar es adecuado para comer en familia. La música y el ambiente en general son valorados positivamente por algunos clientes.

Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables y hay menciones de promociones que hacen las comidas más accesibles. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo no siempre se justifica por la calidad del servicio y la comida, especialmente en casos de pedidos mal entregados o tardados.

Valoración del Servicio

El servicio al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del personal, aunque también hay numerosas quejas sobre el mal servicio, especialmente en la entrega a domicilio. Algunos clientes mencionan que el servicio es eficiente, mientras que otros reportan experiencias negativas con pedidos incorrectos o tardíos.

Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de las pizzas.

Aumentar la atención al cliente, especialmente en la entrega a domicilio.

Mantener una limpieza adecuada en el local y los baños.

Revisar el proceso de toma de pedidos para evitar errores.

Ofrecer más promociones y descuentos para atraer a más clientes.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

Horario