DOMINO'S SUCURSAL CONTINENTES en Nezahualcóyotl

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Nº 1462 en 4701 en Nezahualcóyotl

Nº 97 de 203 Pizzería en Nezahualcóyotl

Posiblemente
cerrado

Nº 1462 en 4701 en Nezahualcóyotl

Nº 97 de 203 Pizzería en Nezahualcóyotl

Puntuación

OpinionesNota

Google 242 3.8

Análisis de las Opiniones

Última actualización 01/02/2026
Origen 242 opiniones en Google

El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas, y destacan la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas significativas sobre el servicio de entrega y la atención al cliente, con experiencias negativas que afectan la percepción general. La limpieza y el ambiente también son puntos de mejora. En general, es un lugar que puede ser bueno para comer, pero con áreas que necesitan atención.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida rápida

Análisis de las opiniones por categorías

Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor, con comentarios positivos sobre la masa ligera y crujiente. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y algunos pedidos que llegaron mal o fríos. En general, los alimentos son considerados buenos y sabrosos, aunque hay menciones de pizzas que llegaron en mal estado o con insectos.

Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza de las instalaciones, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve triste y viejo, pero otros lo consideran adecuado para comer. En general, el ambiente es aceptable, pero podría mejorar en limpieza y decoración.

Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles, especialmente si se pide a domicilio o se recoge en sucursal. Sin embargo, hay quejas sobre el costo elevado al pedir directamente en el local. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay menciones de que algunos pedidos no valen lo que se paga.

Valoración del Servicio

El servicio al cliente tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el servicio de entrega y atención telefónica. Hay quejas sobre la tardanza en la entrega y la falta de respuesta a las llamadas. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.

Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de las pizzas.

Aumentar la eficiencia en el servicio de entrega.

Atender las quejas sobre la limpieza de las instalaciones.

Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de pedidos.

Revisar los precios al pedir directamente en el local.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y personal amable, pero necesita mejorar en el servicio de entrega y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

Horario