Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 1146 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes reportando un servicio deficiente y problemas con la calidad de la comida. Aunque algunos elogian la rapidez en la atención y la calidad de las pizzas, la mayoría de las reseñas destacan la lentitud en la entrega y la falta de atención al cliente. La actitud del personal también es un punto recurrente de queja.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la calidad, como pizzas delgadas, mal hechas, o con ingredientes en mal estado. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero otros indican que la calidad ha bajado y que las pizzas no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio en algunas reseñas, pero también se menciona que es pequeño y desorganizado. Hay quejas sobre el ambiente, como el ruido y la falta de atención a la limpieza de las mesas. Algunos clientes también mencionan que el lugar no es agradable debido a la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio no se justifica por la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre el costo de las pizzas en relación a su presentación y calidad, y algunos mencionan que no les ofrecieron promociones, lo que les hizo pagar más de lo esperado.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud en la entrega, la falta de atención al cliente y la actitud grosera de algunos empleados. Muchos clientes reportan que sus pedidos nunca llegan o que tardan demasiado, y que el personal no responde adecuadamente a las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos lleguen a tiempo y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Mantener el lugar limpio y ordenado para mejorar la experiencia del cliente.
Ofrecer promociones y asegurar que se informen adecuadamente a los clientes.
Conclusión
Este restaurante necesita mejorar significativamente su servicio y la calidad de sus productos. Las quejas sobre la atención al cliente y la entrega son constantes, lo que afecta la experiencia general de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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