Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 1130 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en este restaurante, con quejas sobre el mal servicio, la tardanza en las entregas y la calidad de la comida. Aunque algunos clientes mencionan que las pizzas son buenas, la atención al cliente y la organización del lugar son puntos críticos. Muchos sugieren evitar hacer pedidos a domicilio debido a la falta de cumplimiento en las entregas.
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PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la calidad, como pizzas delgadas, mal hechas y con ingredientes escasos. También se menciona que algunas pizzas llegaron frías o en mal estado. En general, la comida es considerada decente, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la presentación.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre el desorden y la falta de atención a la limpieza. Se menciona que el ambiente puede ser ruidoso y caótico, con empleados jugando y haciendo escándalo. Algunos clientes también notan que el lugar es pequeño pero cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no se justifica por la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre el costo de las pizzas en relación a su presentación y calidad, y algunos mencionan que deberían ofrecer más promociones. En general, la percepción es que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la tardanza en la entrega, la falta de atención al cliente y la actitud grosera de algunos empleados. Hay menciones de que el servicio es rápido en algunas ocasiones, pero la mayoría de las experiencias son negativas, con quejas sobre la falta de respuesta y desorganización.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar que los pedidos se entreguen a tiempo y en buen estado.
Mantener el lugar limpio y ordenado para mejorar la experiencia del cliente.
Ofrecer promociones y precios más justos en relación a la calidad de la comida.
Implementar un sistema de seguimiento de pedidos más eficiente.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La experiencia del cliente es mayormente negativa, y se recomienda a los potenciales comensales considerar otras opciones.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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