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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.025

Basado en 753 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 238 en 867 en Carmen

Nº 15 de 56 Pizzería en Carmen

Puntuación
OpinionesNotaGoogle7534.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/06/2025
Origen 753 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y valoran la rapidez del servicio, pero hay un número significativo de quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. La falta de respuesta en el servicio a domicilio y la actitud de algunos empleados son puntos críticos. Aunque algunos elogian la calidad de la comida, otros consideran que el precio no se justifica.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoFamiliarInformalComida para llevar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaItaliana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y calidad. Algunos mencionan que la cocción de las pizzas puede mejorar. En general, se considera que las pizzas son deliciosas y recomendadas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, con instalaciones que necesitan mantenimiento. Algunos mencionan que el lugar está limpio, pero otros indican que hay problemas de limpieza y que las instalaciones son viejas. La atmósfera puede ser ruidosa y no siempre es agradable para comer.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad y la experiencia. Algunos clientes mencionan que no se sienten satisfechos con lo que reciben por el precio que pagan. También hay quejas sobre la falta de devolución de dinero en ciertas situaciones.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención rápida y amable, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, la falta de respuesta en el teléfono y actitudes groseras de algunos empleados. La atención al cliente necesita mejoras significativas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Aumentar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.

Revisar la política de devoluciones y atención telefónica.

Considerar la mejora en la cocción de las pizzas.

Ofrecer más opciones de salsas y condimentos.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y las condiciones de sus instalaciones.

Restaurantes similares en Carmen

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4.000

1707 Opiniones

location-iconCarmen - Puerto Real Km 2.5, Santa Rita 1
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El restaurante ofrece pizzas sabrosas y económicas, pero sufre de problemas significativos en el servicio y la atención al cliente. Mejoras en estos aspectos podrían elevar la experiencia general de los comensales.

PizzaComida rápida
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4.000

861 Opiniones

location-iconC. 24 53
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El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de pizzas, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaComida rápidaItaliana
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4.000

91 Opiniones

location-iconCalle 38 # 176 Entre 41 y 43 Col. Tecolutla
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El restaurante ofrece buenas hojaldras y pizzas con un servicio generalmente amable. Sin embargo, hay áreas de mejora en la calidad y consistencia de los alimentos, así como en la atención al cliente.

MexicanaRápidaTradicional
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4.100

665 Opiniones

location-iconCarretera Carmen-Puerto Real #Km 5.5 Mza B, Local 10
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El restaurante tiene buenas pizzas y un servicio rápido en ocasiones, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

PizzaComida rápidaItaliana
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4.100

36 Opiniones

location-iconSanta Margarita
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Ninguna estrella debería poner, contestan muy prepotentes y grosería, tanto el señor como la hija, iguales de groseros.