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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.300

Basado en 2.366 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 448 en 2650 en Centro

Nº 15 de 91 Pizzería en Centro

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2.3664.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 09/04/2025
Origen 2366 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente la pizza, es generalmente bien recibida, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la ineficiencia en los pedidos. El ambiente es agradable para familias, pero la limpieza y el ruido son preocupaciones. Muchos clientes están insatisfechos con la falta de respuesta a las llamadas y la atención al cliente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRuidoso

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaItaliana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La pizza es generalmente buena, con un sabor confiable y deliciosa, aunque algunos mencionan que la masa puede estar rancia o quemada. Hay comentarios sobre la falta de complementos como salsas y chimichurri. En general, la calidad de la comida es apreciada, pero hay quejas sobre la falta de ingredientes en algunos pedidos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para familias y grupos de amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y el ruido en el local. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser un poco frío.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes consideran que la relación calidad-precio es aceptable, aunque hay quejas sobre la falta de salsas y complementos en relación al precio de las pizzas. Algunos mencionan que el servicio a domicilio no justifica el costo, especialmente cuando los pedidos no llegan o son incompletos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de respuesta a las llamadas. Algunos clientes mencionan que la atención es rápida, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el personal poco amable y la ineficiencia en el servicio a domicilio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Asegurarse de que los pedidos a domicilio se entreguen correctamente y a tiempo.

Mantener las mesas y el local limpios.

Atender las quejas sobre la falta de ingredientes y complementos en los pedidos.

Considerar la implementación de un sistema para responder llamadas de manera más eficiente.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención a los detalles para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Restaurantes similares en Centro

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4.300

2366 Opiniones

location-iconAv, Carlos Pellicer Cámara #1020-Ext. 4
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaItaliana
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4.300

3309 Opiniones

location-iconAv. Juan Estrada Torre 1 Col. Primero de Mayo
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El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

PizzaComida rápida
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4.300

1534 Opiniones

location-iconAv. Ruiz Cortines esq. Paseo Tabasco Plaza, Bugambilias s/n
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El restaurante tiene potencial con buena comida y atención, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

PizzaComida rápidaComida casual
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4.300

2004 Opiniones

location-iconAv, Perif. Carlos Pellicer Cámara 205
outdoor_seating_85242takeaway_85242delivery_85242

El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaItalianaComida Rápida
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4.300

410 Opiniones

location-iconProlongación Anillo Periférico Carlos Pellicer Cámara 701
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El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas sabrosas, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzeríaItaliana