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Domino's Pizza SAN ROQUE en Irapuato
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/04/2026
Origen 844 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia negativa en cuanto al servicio, con quejas sobre la tardanza en la entrega y la atención al cliente. Aunque la comida es valorada positivamente, especialmente las pizzas, la falta de limpieza y la actitud del personal afectan la percepción general del lugar. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero son superadas por las quejas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada sabrosa, especialmente las pizzas. Algunos comentarios destacan la pizza con orilla de queso y la pizza de sartén. Sin embargo, hay quejas sobre la entrega de pizzas frías y la falta de salsas. En general, la calidad de la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que algunas órdenes no llegan completas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y espacioso, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y que hace calor, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad del servicio y la entrega. Sin embargo, hay menciones de que el precio de la comida es accesible. Las promociones no siempre son respetadas, lo que genera descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la tardanza en la entrega y la falta de respuesta en llamadas. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero la mayoría considera que el servicio es pésimo, con actitudes groseras y falta de solución a problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar y cumplir con las promociones ofrecidas.
Optimizar el tiempo de entrega de los pedidos.
Mejorar la comunicación con los clientes, especialmente en pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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Av. Guerrero 1536El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de pizzas y atención amable, pero necesita urgentemente mejoras en limpieza, servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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