Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2025
Origen 106 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy mixta. Muchos clientes elogian el sabor de las pizzas y la limpieza del lugar, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, especialmente en las entregas a domicilio. Los tiempos de espera son un problema recurrente, y la actitud del personal es criticada. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan de la experiencia en el local y recomiendan el lugar para comer con la familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como deliciosas y con buen sabor, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido con el tiempo. Se destaca que la pizza de sartén es la mejor opción. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de ingredientes y la salsa en algunas pizzas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como limpio y agradable, con un área de juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en algunas sucursales. La mayoría de los clientes aprecian un lugar cómodo para comer, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y el tiempo de espera. Se mencionan promociones, pero hay quejas sobre la falta de ofertas al pedir a domicilio. Algunos clientes sienten que no vale la pena pedir a domicilio debido a la calidad de la comida al llegar fría.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos para las entregas a domicilio, a menudo de más de dos horas. También hay quejas sobre la actitud del personal, que es descrita como grosera y poco profesional en varias ocasiones. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de entrega a domicilio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la calidad y cantidad de ingredientes en las pizzas.
Mantener la limpieza en todas las sucursales.
Ofrecer promociones más visibles y accesibles.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y los tiempos de entrega para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
