Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 527 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos con el servicio al cliente, la calidad de la comida y la higiene del lugar. Aunque algunos elogian la frescura de la pizza y la amabilidad de ciertos empleados, la mayoría de las reseñas destacan problemas graves que afectan la experiencia del cliente, como la lentitud en el servicio y la falta de atención a los pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es mencionada como fresca y caliente en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la calidad, como pizzas duras y con exceso de salsa de tomate. Algunos clientes disfrutan de la variedad, como la pizza con orilla de queso y la crunchy. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la higiene y la calidad de los ingredientes, como la presencia de cucarachas y pizzas crudas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado; algunos lo describen como limpio y espacioso, mientras que otros mencionan que las mesas están sucias y que el lugar puede ser ruidoso. La ubicación es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre la falta de orden y limpieza en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor por su dinero, especialmente cuando los pedidos llegan incorrectos o fríos. También hay quejas sobre la falta de respeto a las promociones y la calidad de las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es generalmente muy criticado, con quejas sobre la falta de atención, lentitud y actitudes groseras del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es eficiente al comer en el lugar, pero el servicio a domicilio es deficiente y problemático. Hay menciones de que el personal no sigue las instrucciones de los pedidos y que no se resuelven los problemas adecuadamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y la atención al cliente.
Capacitar al personal para seguir instrucciones de pedidos correctamente.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se entreguen completos y a tiempo.
Mantener las mesas y el ambiente del restaurante limpios.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda una revisión completa de sus operaciones para mejorar la satisfacción del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
