Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 59 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia negativa en este restaurante, con un servicio al cliente deficiente y problemas de entrega. Aunque algunos clientes elogian la calidad de las pizzas, la atención y la rapidez del servicio son puntos críticos que afectan la experiencia general. La falta de espacio y la mala gestión del personal también son preocupaciones comunes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como deliciosas en comparación con otras sucursales, aunque algunos clientes mencionan que a veces tienen poco ingrediente, especialmente en promociones. La calidad de la comida es reconocida, pero hay quejas sobre la presentación y que no son tan buenas como antes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y con poco espacio, lo que puede ser incómodo para grupos grandes. Algunos comentarios mencionan que el ambiente es fresco y agradable, pero la falta de espacio es un problema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el servicio. Algunos clientes sienten que no vale la pena debido a la mala atención y la tardanza en las entregas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como pésimo, con muchos comentarios sobre la falta de atención al cliente, tardanza en la entrega y problemas para comunicarse por teléfono. Algunos mencionan que el personal es grosero y poco competente, aunque hay excepciones donde se destaca un buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar que los teléfonos estén operativos para pedidos.
Incrementar la rapidez en la entrega de pedidos.
Revisar la calidad y cantidad de ingredientes en las pizzas.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta negativamente la experiencia de los comensales. Se recomienda una revisión urgente de sus operaciones.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
