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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.672

Basado en 500 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1101 en 3700 en Toluca

Nº 52 de 122 Pizzería en Toluca

Puntuación
OpinionesNotaGoogle5003.6

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 21/10/2025
Origen 500 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es muy inconsistente. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente, especialmente en pedidos a domicilio, donde las pizzas llegan frías o incorrectas. Aunque algunos elogian la rapidez del servicio en el local, la atención al cliente es un problema recurrente. La limpieza del lugar también es un tema de preocupación, afectando la percepción general del restaurante.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalFamiliarRápidoEspacioso

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son buenas, pero hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, mencionando que son de baja calidad. Algunos clientes disfrutan de la pizza de sartén, pero hay críticas sobre la preparación y la presentación de las pizzas, como errores en los ingredientes y pizzas frías al llegar.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como espacioso, pero hay quejas sobre la limpieza del lugar, mencionando que está sucio y que los baños no se limpian. Algunos clientes también mencionan que el lugar es agradable para comer, aunque hay problemas con el personal.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

No hay menciones específicas sobre precios, pero hay quejas sobre el servicio a domicilio y la calidad de la comida en relación con el tiempo de espera. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagaron, especialmente en pedidos a domicilio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es muy variable. Hay comentarios sobre atención rápida y amable, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, tardanza en la entrega, y falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan que no contestan el teléfono y que el servicio a domicilio es deficiente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.

Optimizar el servicio a domicilio para evitar retrasos y errores en los pedidos.

Conclusión
Este restaurante tiene problemas serios con el servicio y la limpieza. Aunque la comida es buena, la experiencia del cliente se ve afectada por la mala atención y la tardanza en los pedidos.

Restaurantes similares en Toluca

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3.700

501 Opiniones

location-iconAv. 5 de Mayo 936-Local B, Toluca, State of Mexico, Mexico
outdoor_seating_301938takeaway_301938delivery_301938

Este restaurante tiene serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar en estos aspectos para recuperar la confianza de los comensales.

PizzaComida rápida
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3.700

972 Opiniones

location-iconVia José López Portillo 601
outdoor_seating_304294takeaway_304294delivery_304294

Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no recomiendan este lugar debido a las malas experiencias. Se sugiere buscar alternativas.

PizzaComida Rápida
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3.600

237 Opiniones

location-iconP.º Cristóbal Colón 348
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El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de la comida para satisfacer a sus comensales.

PizzaMexicanaArtesanal
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3.800

235 Opiniones

location-iconVicente Lombardo Toledano 400 San Pedro Totoltepec
outdoor_seating_303759takeaway_303759delivery_303759

El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en la entrega para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

PizzaComida rápidaItaliana
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3.800

30 Opiniones

location-iconAv Miguel Hidalgo 24
outdoor_seating_304155takeaway_304155delivery_304155