Análisis de las Opiniones

Última actualización 21/10/2025
Origen 500 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy inconsistente. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente, especialmente en pedidos a domicilio, donde las pizzas llegan frías o incorrectas. Aunque algunos elogian la rapidez del servicio en el local, la atención al cliente es un problema recurrente. La limpieza del lugar también es un tema de preocupación, afectando la percepción general del restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son buenas, pero hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, mencionando que son de baja calidad. Algunos clientes disfrutan de la pizza de sartén, pero hay críticas sobre la preparación y la presentación de las pizzas, como errores en los ingredientes y pizzas frías al llegar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como espacioso, pero hay quejas sobre la limpieza del lugar, mencionando que está sucio y que los baños no se limpian. Algunos clientes también mencionan que el lugar es agradable para comer, aunque hay problemas con el personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No hay menciones específicas sobre precios, pero hay quejas sobre el servicio a domicilio y la calidad de la comida en relación con el tiempo de espera. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagaron, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios sobre atención rápida y amable, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, tardanza en la entrega, y falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan que no contestan el teléfono y que el servicio a domicilio es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Optimizar el servicio a domicilio para evitar retrasos y errores en los pedidos.
Conclusión
Este restaurante tiene problemas serios con el servicio y la limpieza. Aunque la comida es buena, la experiencia del cliente se ve afectada por la mala atención y la tardanza en los pedidos.