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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.701

Basado en 974 opiniones encontradas en 2 webs

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Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 27/06/2025
Origen 974 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la pizza, pero el servicio al cliente es un gran problema, con quejas sobre la atención y la limpieza. Aunque algunos elogian la rapidez en la entrega, otros reportan largas esperas y problemas con los pedidos. El ambiente es agradable en algunas sucursales, pero la falta de higiene es una preocupación constante.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoFamiliarInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaItaliana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas tienen un sabor variado, con comentarios positivos sobre la masa gruesa y la calidad en general. Sin embargo, hay quejas sobre pizzas quemadas y con sabores extremos, como el picante. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero otros la consideran estándar y comparan negativamente con otras sucursales.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable en algunas sucursales, especialmente en una casa antigua, pero hay quejas sobre la limpieza, con baños sucios y mesas descuidadas. La iluminación y el espacio también son mencionados negativamente, con comentarios sobre lo oscuro y encerrado que es el lugar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de las pizzas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de salsas y complementos que deberían incluirse, lo que afecta la percepción del valor. Algunos clientes mencionan promociones, pero también hay críticas sobre publicidad engañosa.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la impaciencia del personal y la falta de amabilidad. Algunos mencionan un excelente servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo tardanzas y actitudes groseras de los empleados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Aumentar la limpieza en el local y los baños.

Cumplir con los tiempos de entrega prometidos.

Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.

Ofrecer más opciones de salsas y complementos.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Restaurantes similares en San Miguel de Allende

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4.200

398 Opiniones

location-iconVicente Araiza #33 Esquina Libramiento J. Manuel Zavala, La Lejona 2da Secc..
outdoor_seating_18715takeaway_18715delivery_18715

El restaurante ofrece buenas pizzas a precios accesibles, pero necesita mejorar en higiene y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaFast Food
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4.200

339 Opiniones

location-iconCalle Heroes # 1 Col. San Antonio
outdoor_seating_18535takeaway_18535delivery_18535

El restaurante tiene potencial con su buena comida y atención, pero necesita abordar las quejas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos para mejorar la experiencia del cliente.

ItalianaPizzaHamburguesasFritosComida rápida
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4.500

502 Opiniones

location-iconCalle Julián Carrillo 4b Col. Guadalupe
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa pizza y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ItalianaPizzeríaComida rápida
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4.500

595 Opiniones

location-iconPepe Llanos
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Este restaurante es altamente recomendado por su comida sabrosa, servicio amable y ambiente acogedor. A pesar de algunas críticas sobre la lentitud del servicio y precios, la mayoría de los clientes están satisfechos y dispuestos a regresar.

tapasvegetarianafusióncaserasaludable
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Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconIndependencia 45
outdoor_seating_9792takeaway_9792delivery_9792

El restaurante tiene buenas opciones de comida, especialmente pizzas, pero enfrenta serios problemas de servicio y consistencia en la calidad. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una experiencia mucho más satisfactoria.

PizzaVegetarianaMexicanaDeliCasual